고객센터

개인정보 수집안내

수집하는 개인정보 항목
  1. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    회사는 불만처리 등 민원처리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • -수집항목 : 작성자(성명), Email, 휴대전화번호, CI값, DI값, 접속로그, 접속IP
    • -개인정보 수집방법 : 홈페이지(고객문의, 본인 인증)
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    • -불만처리 등 민원처리
  3. 03. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

    • -보존 항목 : 작성자, 휴대전화번호, 이메일, 접속로그, 접속IP
    • -보존 근거 : 고객문의 관리
    • -보존 기간 : 3년(고객문의,사이버신문고)
  4. 04. 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용

    본 안내에 따른 개인정보의 수집, 이용 등과 관련한 위 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 본 안내에 따른 개인정보의 수집, 이용 등과 관련한 위 사항은 필수적인 항목으로 이에 대하여 동의하지 않는 경우 불만처리 등 민원처리 서비스 제공이 불가능하다는 점을 유념하시기 바랍니다.

개인정보 위탁안내

수집한 개인정보의 위탁
  • 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    • -웹사이트 및 시스템 관리 : 한화시스템 주식회사
    • -본인인증 업무 : 나이스 평가정보㈜

궁금하신 사항은 여기로 문의해주세요.

  • 평일 상담 시간 : AM 9:00 ~ PM 5:30
  • 주말 휴일 상담은 고객문의에 남겨주세요.
  • 대표전화 02.729.2255
  • 고객센터 080.729.2400
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